日前，市政府辦公室印發(fā)了《阜陽市人民政府辦公室關(guān)于2022年度市政務(wù)服務(wù)窗口單位和工作人員考核結(jié)果的通報》。市供水有限公司市民中心供水綜合窗口榮獲2022年度“市政服務(wù)先進(jìn)窗口”稱號，窗口工作人員張鋒獲得“先進(jìn)個人”稱號。

自供水窗口進(jìn)駐市民中心以來，一直秉承“為民、便民、利民、惠民”的匠人理念，扎實踐行企業(yè)“上善若水，厚德為民，水清人廉，情系萬家”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格落實市民中心各項制度和要求，積極發(fā)揮窗口作用，通過精簡申請材料、縮短辦理時限、暢通辦事渠道等方式，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力在細(xì)化服務(wù)規(guī)范、提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)效率等方面提質(zhì)增效，工作人員對群眾來訪辦事做到熟練解答，精準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)，以誠懇的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大群眾的一致好評，在展示供水企業(yè)良好形象的同時，讓人民群眾對供水的獲得感和滿意度進(jìn)一步提升。

“創(chuàng)一流效率，做一流服務(wù)”，市民中心供水窗口作為公司服務(wù)群眾的閃亮“名片”，在接下來的工作中，將以持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境為己任，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，持續(xù)提升服務(wù)水平，為更好的服務(wù)城市發(fā)展貢獻(xiàn)供水人的智慧和力量。