隨著春季到來，2021年的防凍工作進(jìn)入了尾聲。為確保2022年防凍工作的落實(shí)，在近日的工作中客服中心實(shí)行“平時預(yù)防、冬季加強(qiáng)”的工作模式，從2月底開始開展防寒防凍整改“回頭看”工作，要求抄表員、維修員、黨員突擊隊隊員在日常抄表、換表、維修等工作中將水表防凍保暖作為一項必不可少的輔助性工作，對易凍水表的保暖現(xiàn)狀進(jìn)行排查登記，及時進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、整改修繕。

在此次“回頭看”的摸底排查中發(fā)現(xiàn)訾營大市場水表凍壞、閘閥年久銹蝕損毀現(xiàn)象比較嚴(yán)重，共計發(fā)現(xiàn)水表、閘閥損壞、年久銹蝕等隱患共計183處。針對訾營大市場的這一現(xiàn)狀，總公司客服中心定于3月29日對該小區(qū)的水表、閘閥進(jìn)行現(xiàn)場輪換。29日上午黨員突擊隊隊員準(zhǔn)備好水表、閘閥等物資工具來到現(xiàn)場進(jìn)行輪換，在輪換中他們對防凍薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)查找，確保每只易凍水表沒有遺漏，全面夯實(shí)防凍保暖質(zhì)量，同時也通過在小區(qū)、單元顯著位置張貼防凍通知單、口頭宣傳等形式增強(qiáng)用戶的水表防凍保暖意識。

在接下來的工作中，客服中心仍會對“回頭看”中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，不斷完善整改措施，以提高整改措施的針對性、實(shí)用性和可操作性，為明年的防凍應(yīng)急工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。 同時也會通過 “黨員突擊隊”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等活動，對全市易凍小區(qū)進(jìn)行防凍排查，力爭做到“平時預(yù)防、冬季加強(qiáng)”，用優(yōu)質(zhì)、快捷的供水服務(wù)確保廣大市民明年冬季用水安全無憂，保障阜城供水“生命線”。（客服中心）