4月3日,市供水總公司在三樓會(huì)議室召開(kāi)了“打造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境”第一季度工作小結(jié)會(huì),會(huì)議由公司黨委副書(shū)記、副總經(jīng)理閆獻(xiàn)華主持,副總經(jīng)理廖家仕和業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)議對(duì)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》進(jìn)行了再學(xué)習(xí)、再要求、再落實(shí),各業(yè)務(wù)部門(mén)匯報(bào)了第一季度“打造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境”工作開(kāi)展情況。第一季度,總公司從簡(jiǎn)化材料縮短時(shí)限、網(wǎng)上報(bào)裝擴(kuò)寬渠道、精準(zhǔn)對(duì)接全面提升等三個(gè)方面提升供水服務(wù)水平,讓用戶(hù)感受新變化、見(jiàn)到新成效。會(huì)上還對(duì)如何提高信息化進(jìn)程進(jìn)行了研討。
會(huì)議要求,“打造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境”要落實(shí)到供水工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,各業(yè)務(wù)部門(mén)要定期排查工作進(jìn)程,不斷優(yōu)化提升,加快信息化的進(jìn)程,建立健全“回訪(fǎng)制度”,聽(tīng)取用戶(hù)的建議,把服務(wù)走在前面,為企業(yè)發(fā)展助力!(客服中心)