“十一”國慶將至，為做好節(jié)日期間供水保障工作，保證廣大市民的用水安全，9月28日上午，總公司調(diào)度中心全體人員在三樓會議室召開節(jié)前工作部署會。

      會上，調(diào)度中心主任陳維娜簡要總結(jié)了高溫天氣階段高峰供水的整體工作情況，提出了當(dāng)前調(diào)度和熱線工作中存在的問題，同時要求大家在工作中要注重自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的提升。隨后，陳維娜就國慶期間的調(diào)度工作進(jìn)行了要求，要求值班人員在節(jié)日期間堅守崗位，恪盡職守，調(diào)度員要時刻根據(jù)天氣、用水量等變化，靈活變換調(diào)度模式，合理調(diào)配水量，加強(qiáng)水壓調(diào)控；供水熱線要增加熱線員座席，提高電話接通率、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)辦及時率和用戶問題滿意率。

      會議強(qiáng)調(diào)，節(jié)假日期間調(diào)度中心值班人員要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)作工作，發(fā)現(xiàn)問題要冷靜應(yīng)對，合理研判，及時匯報，確保廣大市民度過一個安全、祥和的假期。（調(diào)度中心）