近日,市供水總公司信息發(fā)展中心同客服中心就關(guān)于微信賬單推送召開交流會。
會上,信息發(fā)展中心主任王磊對總公司“阜陽供水服務(wù)”微信公眾號新功能進(jìn)行了詳細(xì)的介紹和使用說明。改版后的微信公眾號增加了“綁定賬戶”功能,用戶通過供水營業(yè)廳登記手機(jī)號碼后,在“阜陽供水服務(wù)”公眾號內(nèi)使用同一手機(jī)號碼進(jìn)行用水戶號綁定,可以接收到水費信息推送和查詢電子發(fā)票??头行闹魅沃苎鄬ξ⑿殴娞栃鹿δ鼙硎举澩?,表示將安排抄表員和前臺工作人員積極配合進(jìn)行宣傳,爭取讓阜城用戶在最短的時間內(nèi),最快的享受到新功能帶來的便利。
此次總公司微信公眾號的改版不僅方便了阜城市民隨時隨地查詢水費賬單,提升了總公司供水服務(wù)水平,真正做到了為用戶排憂解難,樹立了總公司的服務(wù)新形象。(客服中心)