12月21日,市供水總公司總經(jīng)理張傳峰及相關(guān)部門負責(zé)人走進阜陽電視臺“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,通過電波連線與阜城市民進行交流,接受市民監(jiān)督,解決市民用水疑難問題。
在節(jié)目當中,張傳峰就市民所關(guān)心的水質(zhì)、水壓、水價、前臺窗口服務(wù)、冬季防凍、微信繳費、一表一戶改造、用戶名更改等熱點問題進行了在線溝通。針對無法線上解決的問題,也做好記錄,節(jié)目一結(jié)束,相關(guān)部門負責(zé)同志立即前往現(xiàn)場,解決了存在的一系列問題。
總公司將根據(jù)市民反饋的意見和建議,從保障供水水質(zhì)、增強服務(wù)意識、提升服務(wù)水平等方面下功夫,讓阜城市民用上放心、滿意的自來水。(黨委辦公室)