2016年12月17日，為期一個月的“溫暖阜陽，愛心公益進社區(qū)”活動在怡和城市廣場拉開了序幕。該活動由阜陽市民政局主辦，阜陽新聞網(wǎng)承辦，供水總公司受邀參加此次活動，為阜城居民提供用水宣傳及供水設(shè)施維修檢測。

      活動現(xiàn)場，總公司志愿服務(wù)隊員們，搭設(shè)展臺，向過往行人受理咨詢、接受投訴，宣傳供用水常識、發(fā)放冬季防凍常識宣傳單，同時檢查周邊小區(qū)內(nèi)的公共供水設(shè)施并提供免工時費的上午維修服務(wù)。

      在首次3個多小時的活動期間，總公司共計接受用戶咨詢36人次，發(fā)放宣傳單135份，為用戶提供上門維修4次。活動的開展拉近了供水總公司與廣大市民之間的距離，以直接“為您服務(wù)”的方式解決了老百姓的所需，讓志愿服務(wù)的精神真正走進了老百姓的生活中去。